директором ООО «ETAGI GROUP»
А.Е. Югай
«1» мая 2021 г.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ПОНЯТИЯ
Настоящие правила разработаны с учетом законодательства Республики Узбекистан, в том числе Гражданского кодекса Республики Узбекистан и других нормативно-правовых актов.
Исполнитель – юридическое лицо, действующее от имени и за счет Заказчика;
Договор об оказании услуг – договор, по условиям которого Исполнитель действует от имени и за счет Заказчика в целях поиска указанного Заказчиком объекта недвижимости для его приобретения и/или реализации, на условиях, указанных в действующих «Правилах агентирования»;
Заказчик – лицо, заключившее с Исполнителем Договор об оказании услуг, по условиям которого Исполнитель действует от имени и за счет Заказчика в целях поиска указанного Заказчиком объекта недвижимости для его приобретения и/или реализации;
Объект или объект недвижимости - объект, указанный Заказчиком в Договоре об оказании услуг и/или объект, найденный Исполнителем для Заказчика или для указанных Заказчиком лиц;
Договор купли-продажи / переуступки прав – договор, послуживший основанием регистрации права собственности Заказчика или указанных им лиц на Объект или Долю;
Сделка – действия сторон Договора, направленные на изменение субъекта права собственности на Объект или Долю, в т.ч. заключение Договора купли-продажи Объекта или Доли, его государственная регистрация.
Сайт – Интернет ресурс, представляющий собой совокупность содержащихся в информационной системе информации и объектов интеллектуальной собственности (в т.ч., программа для ЭВМ, база данных, графическое оформление интерфейса (дизайн) и др.), принадлежащий ООО “Этажи”, ОГРН: 1027200835661, ИНН: 7202106387, доступ к которому обеспечивается с различных пользовательских устройств, подключенных к сети Интернет, посредством специального программного обеспечения для просмотра веб-страниц (браузер) по адресу http://www.etagi.com/ (включая домены следующих уровней, относящихся к данному адресу, права на которые могут быть переданы по договору коммерческой франшизы/локальному договору о предоставлении информации и сведений, имеющих коммерческую ценность).
Личный кабинет – персональный раздел Заказчика (Пользователя) на Сайте, связанный с учетной записью Заказчика (Пользователя) на Сайте, в котором Заказчику (Пользователю) доступно управление отдельными Сервисами Сайта.
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
2.1. Обязанности Исполнителя, связанные с поиском объекта недвижимости:
2.1.1. осуществлять поиск объекта недвижимости, соответствующего заданным требованиям Заказчика, для Заказчика или указанного Заказчиком лица/лиц;
2.1.2. организовывать показы предлагаемых Заказчику или указанному им лицу найденного/-ых объекта/-ов недвижимости для его последующего приобретения.
2.2. Обязанности Исполнителя, связанные с продажей объекта недвижимости:
2.2.1 осуществлять поиск лица заинтересованного в приобретении объекта недвижимости Заказчика (третьих лиц), указанного в Договоре об оказании услуг;
2.2.2. организовывать показы объекта недвижимости, указанного в Договоре об оказании услуг Заказчику, третьим лицам, в согласованное с Заказчиком время.
.3. Предоставлять Заказчику отчет об исполнении его поручения (далее по тексту - отчет), при этом способ и форму предоставления отчета выбирает Исполнитель самостоятельно по своему усмотрению.
2.4. Иные обязанности Исполнителя указаны в разделе 3 Договора об оказании услуг.
2.5. Права Исполнителя:
2.5.1. без согласования с Заказчиком, привлекать третьих лиц для исполнения Договора об оказании услуг или какой-либо его части;
2.5.2. самостоятельно определять способ и срок исполнения поручений Заказчика по Договору об оказании услуг;
2.5.3. требовать уплаты услуг Исполнителя.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
3.1. Обязанности Заказчика, с учетом всех положений Договора об оказании услуг:
3.1.1. своевременно обеспечивать Исполнителя всеми достоверными и необходимыми для надлежащего исполнения Договора об оказании услуг сведениями, информацией и документами;
3.1.2. производить оплату услуг Исполнителя в порядке, сроки и на условиях, предусмотренных Договором об оказании услуг;
3.1.3. в течение срока действия Договора об оказании услуг по требованию Исполнителя являться в указанные им место для переговоров, осмотров найденного/-ых объекта/-ов недвижимости, показов объекта недвижимости и выполнять иные действия, требуемые Исполнителем;
3.1.4. в случае предоставления Исполнителем отчета в письменной форме, в момент получения отчета ознакомиться с ним и сделать на нем отметку, подтверждающую выполнение Исполнителем своих обязанностей по Договору об оказании услуг, или указать свои возражения. При отсутствии возражений со стороны Заказчика в течение одного дня с момента получения отчета Исполнителя, отчет Исполнителя считается принятым без каких-либо замечаний;
3.1.5. незамедлительно письменно сообщать Исполнителю о всех изменениях, влияющих на своевременность и качество выполнения Исполнителем своих обязательств по Договору об оказании услуг;
3.1.6. представлять Исполнителю право проведения переговоров с третьими лицами от имени и за счет Заказчика;
3.1.7. Заказчик принимает на себя обязательства не приобретать без Исполнителя объект недвижимости, найденный Исполнителем, а в случае приобретения обязуется оплатить услугу Исполнителя в течение одного дня с момента подписания договора купли-продажи объекта недвижимости;
3.1.8. Заказчик принимает на себя обязательства не отчуждать без Исполнителя лицу, найденному Исполнителем, намеренному приобрести данный Объект продажи или его родственникам (родителям, братьям, сестрам, бабушкам, дедушкам, супругам, детям), а также третьему лицу, получившему информацию об Объекте продажи от Исполнителя или от потенциального Покупателя, найденного Исполнителем, а также иными лицами, получившими информацию об Объекте продажи от Исполнителя (непосредственно, либо через третьих лиц), в случае отчуждения объекта обязуется оплатить услугу Исполнителя в течение одного дня с момента подписания договора купли-продажи объекта недвижимости;
3.1.9. в ходе осмотра Объекта обязан подписать акт осмотра;
3.1.10. принять от Исполнителя все исполненное по Договору об оказании услуг;
3.1.11. создать личный кабинет на сайте www.etagi.com, при этом указанный Заказчиком номер телефона будет являться логином при входе в личный кабинет.
3.1.12 после регистрации в личном кабинете, Заказчик обязуется ежедневно знакомиться в нем с информацией, полученной от Исполнителя, в т.ч. изучать и принимать отправленный отчет Исполнителя.
3.2. Права Заказчика:
3.2.1. осуществлять контроль за исполнением Исполнителем своих обязательств по Договору об оказании услуг;
3.2.2. требовать от Исполнителя представления сведений и отчета/-ов о ходе исполнения Договора об оказании услуг.
4. ОПЛАТА УСЛУГ ИСПОЛНИТЕЛЯ
4.1. Размер и условия оплаты услуг Исполнителя указаны в Договоре об оказании услуг.
4.2. Оплата услуг Исполнителя производится Заказчиком путем внесения денежных средств на расчетный счет и/или в кассу Исполнителя, в течение одного дня с момента подписания договора купли-продажи объекта недвижимости, либо в иной срок, предусмотренный дополнительным соглашением к Договору об оказании услуг.
4.3. В рамках Договора об оказании услуг для исполнения своих обязательств Исполнитель имеет право привлекать без согласования с Заказчиком третьих лиц. Денежные средства, поступившие Исполнителю в связи с исполнением обязательств по Договору об оказании услуг в счет возмещения таких затрат, а именно расходы на услуги третьих лиц, не учитываются в составе доходов Исполнителя, если такие затраты не были включены в состав расходов Исполнителя.
4.4. В случае разногласий между сторонами о стоимости найденного/отчуждаемого объекта недвижимости, Исполнитель оставляет за собой право произвести независимую оценку объекта недвижимости с целью определения его стоимости, и из данной суммы будет сделан расчет оплаты услуг Исполнителя. При этом расходы на независимую оценку будет нести Заказчик.
4.5. Стороны договорились, что размер оплаты услуг Исполнителя устанавливается в соответствии с Договором об оказании услуг и указан в дополнительном соглашении к Договору об оказании услуг, во всех остальных случаях расчет оплаты услуг Исполнителя осуществляется исходя из стоимости объекта, указанной в Договоре об оказании услуг, соглашении о задатке, основном договоре.
4.6. В случае отказа государственного органа зарегистрировать переход права собственности на найденный Исполнителем объект недвижимости, полученная оплата услуг по требованию Заказчика подлежит возврату.
4.7. При продаже/покупке/уступке Заказчиком объекта недвижимости не по месту заключения Договора об оказании услуг (в городах присутствия франчайзи-партнеров ООО “Этажи”), размер оплаты услуг Исполнителя, определяется в дополнительном соглашении к Договору об оказании услуг.
4.8. Исполнитель вправе предоставить Заказчику скидку по Договору об оказании услуг при следующих условиях:
| Размер скидки | Условия предоставления скидки |
| 3% | - при повторном обращении и/или при обращении льготной категории граждан: ветераны Второй мировой войны и афганской войны, инвалиды 1, 2, 3 групп, пенсионеры, многодетные семьи, сироты. |
| 5% при условии приобретения и продажи объектов вторичной недвижимости в одном городе | - за каждую совершенную сделку по продаже и покупке объекта(ов) недвижимости, оказанную Исполнителем Заказчику в рамках исполнения обязанностей по настоящему договору. Право на указанную скидку возникает у Заказчика при приобретении Объекта покупки с помощью услуги Исполнителя в течение 6 (шести) месяцев со дня заключения сделки по отчуждению Объекта продажи и оплаты Заказчиком Исполнителю 100 % цены Договора об оказании услуг по продаже ОН за оказанную Исполнителем Заказчику услугу по поиску лица, готового приобрести Объект продажи. Стоимость скидки в случае приобретения объекта вторичной недвижимости рассчитывается в следующем порядке: 5% за услугу по поиску лица, готового приобрести Объект продажи + 5% за услугу по поиску и подбору Объекта покупки, при этом сумма скидок за действия Исполнителя подлежит вычету из 100 % стоимости услуги по поиску и подбору Объекта покупки. |
4.8.1. Скидки, указанные в п.4.8. не суммируются. Размер скидки определяется на день подписания Соглашения о задатке/Предварительного договора.
4.9. Стороны договорились, что обязанность по оплате услуг Исполнителя возникает у Заказчика и в случаях проведения сделки не лично Заказчиком, а лицом/-ами, которому/-ым Заказчик предоставил информацию, полученную от Исполнителя, в т.ч. при заключении сделки родственниками Заказчика (родителями, братьями, сестрами, бабушками, дедушками, супругой/-ом, детьми), в течение одного дня с момента подписания договора купли-продажи объекта недвижимости.
5. УСЛОВИЯ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА И ОБЪЕМ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
5.1. Подтверждение выполнения Исполнителем обязательств по Договору об оказании услуг.
5.1.1 Факт нахождения Исполнителем Заказчику объекта недвижимости, подтверждается любым из следующих документов:
5.1.1.1. актом осмотра объекта недвижимости;
5.1.1.2. выпиской из государственного реестра прав на объекты недвижимости, в которой отражено приобретение Заказчиком объекта недвижимости, ранее осмотренного Заказчиком, согласно акту осмотра объекта недвижимости;
5.1.1.3. дополнительным соглашением к Договору об оказании услуг;
5.1.1.4. соглашением о задатке, предварительным или основным договором купли-продажи/уступки прав требования/мены/дарения;
5.1.1.5. отчетом Исполнителя, принятым Заказчиком или направленным Заказчику заказным письмом.
5.1.2. Факт нахождения Исполнителем Заказчику лица, готового приобрести объект недвижимости, подтверждается любым из следующих документов:
5.1.2.1. актом осмотра объекта недвижимости;
5.1.2.2. выпиской из государственного реестра прав на объекты недвижимости, в которой отражена продажа Заказчиком объекта недвижимости покупателю, указанному в акте осмотра объекта недвижимости;
5.1.2.3. дополнительным соглашением к Договору об оказании услуг;
5.1.2.4. соглашением о задатке, предварительным или основным договором купли-продажи/уступки прав требования/мены/дарения;
5.1.2.5. отчетом Исполнителя, принятым Заказчиком или направленным Заказчику заказным письмом.
5.2. Заказчик по всем интересующим вопросам может обращаться по телефону Службы качества +998-93-801-1-801.
5.3. Заказчик самостоятельно получает консультации в сфере налогообложения (налоговые вычеты, налоги на доходы и т.д.), путем письменных или устных обращений в налоговые органы, в т.ч. понимает, что на нем лежит обязанность по уплате налога, согласно действующему законодательству.
5.4. По поручению Заказчика Исполнитель может подготовить соглашение о задатке, предварительный и/или основной договор купли-продажи/переуступки прав, по приобретению или отчуждению объекта недвижимости.
5.5. Изучение потенциальной возможности использования найденного Исполнителем объекта недвижимости/земельного участка и его соответствия ожиданиям Заказчика, в т.ч. под строительство дома, соответствие границ участка документам, представленным на него, исследование вида разрешенного использования участка и т.д., осуществляется Исполнителем за дополнительную плату на условиях, определенных отдельно и в размер оплаты услуг Исполнителя, предусмотренных Договором об оказании услуг, не включаются.
5.6. Исполнитель и Заказчик согласовали возможность факсимильного воспроизведения подписи Исполнителя с помощью средств механического или иного копирования, для подписания Договора об оказании услуг, дополнительных соглашений и других документов.
5.7. В целях исполнения настоящего договора Заказчик дает согласие Исполнителю на обработку персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств любыми способами, предусмотренными действующим законодательством, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, в т.ч. передачу персональных данных третьим лицам, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение с целью взаимодействия с субъектом персональных данных.
Согласие на обработку персональных данных действует в течение неограниченного срока с момента подписания настоящего договора и может быть отозвано путем направления Исполнителю письменного уведомления, и считается отозванным по истечении одного месяца с момента получения Исполнителем соответствующего уведомления.
5.8. Исполнитель не предоставляет гарантий, в случае если расчет по сделке осуществлен до регистрации перехода права собственности на Заказчика (покупателя).
5.9. Заказчик при приобретении Объекта самостоятельно и за свой счет, осуществляет следующие действия:
5.9.1. определяет качество/состояние объекта недвижимости, в т.ч. его технические и иные характеристики на их соответствие представленным документам и целям приобретения, в т.ч. наличие не узаконенных перепланировок и/или переустройств, наличие посторонних запахов, наличие плесени и/или грибка, следов подтопления и/или промерзания стен, потолка, качество строительных работ и т.д.;
5.9.2. определяет фактический размер объекта недвижимости, его параметры и границы, на их соответствие представленным документам;
5.9.3. определяет местоположение и границы приобретаемого земельного участка с местоположением и границами, указанными в документах на данный объект недвижимости;
5.9.4. определяет необходимость межевания земельного участка, а также необходимость выноса точек границ земельного участка на местности.
5.9.5. Заказчик при приобретении объектов долевого строительства самостоятельно ознакамливается с проектной документацией, техническими характеристиками и планировкой объекта и его самостоятельных частей, планом застройки придомовой территории, составом общего имущества в объекте.
5.10. Исполнитель не несет ответственность за:
5.10.1. обязательства лиц/-а, с которым/-и Заказчик вступил в договорные отношения, связанные с приобретением объекта недвижимости, в т.ч. за действия/бездействия третьих лиц, в результате которых Заказчик понес убытки и/или потерял право собственности на объект недвижимости;
5.10.2. отсутствие расчета за объект недвижимости между сторонами сделки или отсутствия расчета между предыдущего/-ими правообладателем/-лями;
5.10.3. подлинность и достоверность предоставляемых Заказчику документов по сделке (справки об отсутствии зарегистрированных лиц, об отсутствии задолженности по коммунальным платежам и т.д.), связанных с приобретением/отчуждением объекта недвижимости.
5.10.4. урегулирование вопросов, связанных с оплатой задолженности за капитальный ремонт и коммунальные платежи отчуждаемых/приобретаемых объектов недвижимости.
5.10.5. определение вида использования земельного участка, в т.ч. под строительство дома, соответствие границ участка документам и определение вида разрешенного использования участка.
5.10.6. Исполнитель не несет ответственность за сроки ввода в эксплуатацию и качество объектов долевого строительства.
5.11. Заказчик обязуется в течение 3 (трех) дней письменно уведомить Исполнителя о смене своего адреса и/или изменении иных данных, указанных в Договоре об оказании услуг.
5.12. Все уведомления, требования, заявления, претензии сторон, адресованные друг к другу, осуществляются в письменном виде и вручаются лично или по адресу, указанному в Договоре об оказании услуг.
5.13. Исполнитель несет ответственность только за действия, предусмотренные Договором об оказании услуг и настоящими Правилами, за иные действия/обстоятельства Исполнитель не отвечает.
5.14. Заказчик не возражает против получения от Исполнителя информации по аналитическому обзору рынка недвижимости и маркетинговых акциях, проводимых Исполнителем, путем информирования по электронной почте и смс-сообщений.
5.15. Стороны пришли к соглашению, что при выборе Заказчиком объекта недвижимости от лиц, являющихся Застройщиками/Девелоперами, Исполнитель имеет право переуступать свои права и обязанности по заключенному Договору об оказании услуг с Заказчиком третьим лицам, осуществляющим оказание услуг на данном сегменте рынка, без согласования данной уступки с Заказчиком.
5.16. Отчет Исполнителя будет предоставляться Заказчику после выполнения поручения/-ий Заказчика. Отчет Исполнителя по проделанной работе составляется Исполнителем в одностороннем порядке без согласования с Заказчиком. Отчет Исполнителя предоставляется Заказчику одним из следующих способов по выбору Исполнителя: устно при личной встрече, письменно, телефонограммой, в т.ч. отправляется на эл.почту или в личный кабинет Заказчика, созданный на сайте www.etagi.com и т.д. В случае, если в течение одних суток после получения отчета Исполнителя от Заказчика не поступят письменные возражения на данный отчет Исполнителя, отчет считается принятым Заказчиком без каких-либо возражений и замечаний.
5.17. В случае не оплаты Заказчиком услуги Исполнителя, Заказчик дает свое согласие на взаимодействие Исполнителя с любыми третьими лицами (членами семьи Заказчика, родственниками и т.д. по инициативе Исполнителя или лица, действующего от имени и (или) в его интересах).
5.18. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на передачу третьим лицам сведений о Заказчике, просроченной задолженности, ее взыскании и любые другие персональные данные.
6. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
6.1.В случае неоплаты Заказчиком услуги Исполнителя, в предусмотренный Договором об оказании услуг срок, Заказчик обязуется оплатить Исполнителю штрафную неустойку в размере 0,1 % (одна десятая процента) от неоплаченной суммы за каждый день просрочки, начиная со дня, когда Заказчик должен был оплатить данную сумму.
6.2. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть в будущем по настоящему договору или в связи с ним, в том числе касающиеся его действительности, изменения, исполнения, прекращения, в т.ч. связанные с оплатой услуг Исполнителя, подлежат рассмотрению в суде и решаются в соответствии с действующим законодательством Республики Узбекистан.